Unser Serviceteam ist im Rahmen der Telefonsprechstunde gern für Sie da. Sie können zu den - in der Regel auf dem Anrufbeantworter angegebenen - Zeiten einen Termin zum Erstgespräch buchen oder Fragen zur Therapie stellen, die an die Therapeuten weiter geleitet werden und kurzfristig beantwortet werden (Rückruf des Therapeuten oder des Serviceteams). M.Sc. Philip Löhr-Godenschweig ist mittwochs in der Zeit zwischen 10 und 15 Uhr telefonisch für Sie erreichbar. Er führt die Diagnostik mit Schwerpunkt AD(H)S durch und steht Ihnen bei organisatorischen Fragen gern zur Seite. Er beantwortet E-Mails über die Adressen "Infocenter@psychotherapie-barbarossaplatz.de" und "praxis@psychotherapie-barbarossaplatz.de" mittwochs zwischen 10 und 18 Uhr.
Bei Fragen zu Rechnungen (Privatpatient*innen, Selbstzahler*innen) wenden Sie sich bitte jederzeit per email an: infocenter@psychotherapie-barbarossaplatz.de
M.Sc. Psychol. Judith Martens ist für die Aufnahme der Patientendaten beim Erstkontakt, die Terminierung der Psychotherapeutischen Sprechstunde und für die Informationsvermittlung bzgl. der Hygienevoraussetzungen bei Präsenzsprechstunden sowie bzgl. der technischen Voraussetzungen der Videosprechstunden zuständig und steht Ihnen bei formalen Fragen zur Seite. Sie ist montags in der Zeit von 10 bis 15 Uhr in der Praxis Messing-Flöter telefonisch erreichbar, 7. OG (0221 802 688 32), dienstags in der Zeit von 10 bis 15 Uhr in der Praxis Hoika-Messing-Flöter , 1. OG (0221 2406061) und beantwortet E-Mails an beiden Tagen in der Zeit zwischen 10 und 19 Uhr. Abweichungen werden auf dem Anrufbeantworter bekannt gegeben.
BITTE BEACHTEN SIE: AUCH NACH COVID 19 WIRD AUF DIE EINHALTUNG VON HYGIENEREGELN GEACHTET. D.H. WIR BITTEN ALLE PATIENT*INNEN, SICH NACH BETRETEN DER PRAXIS ZUNÄCHST DIE HÄNDE ZU REINIGEN UND ZU DESINFIZIEREN. BEI ERNEUTER ERHÖHTER RISIKOLAGE BEHALTEN WIR UNS I.S. DES HAUSRECHTS VOR, ZUMINDEST IN DEN GEMEINSCHAFTS-RÄUMEN (FLUR, WC, WARTEZIMMER) EINE MASKE ZU TRAGEN, DAS TRAGEN EINER MASKE IM BEHANDLUNGSRAUM WIRD INDIVIDUELL ZWISCHEN IHNEN UND IHRER/M BEHANDLER*IN VEREINBART. WIR BITTEN SIE, BEI VORLIEGEN EINER VIRALEN ODER BAKTERIELLEN
ATEMWEGSINFEKTION DIE PRAXIS MIT EINER
ATEMSCHUTZMASKE AUFZUSUCHEN UND VORHER MIT IHRER/M THERAPEUT*IN KONTAKT AUFZUNEHMEN. WIR BITTEN UM RÜCKSICHTNAHME AUF
PATIENT*INNEN, DIE AUFGRUND EINES IMMUNDEFEKTS ODER EINER SCHWEREN
ERKRANKUNG GEFÄHRDET SIND. DANKE ! WIR FÜHREN WEITERHIN NEBEN PRÄSENZ-PSYCHOTHERAPIEN MIT GENEHMIGUNG DER KV-NORDRHEIN
VIDEOSPRECHSTUNDEN WIE AUCH TELEFONSPRECHSTUNDEN DURCH. DIE NUTZUNG DER VON DER KBV
ZERTIFIZIERTEN ANBIETER "RED MEDICALS" UND "ZOOM" IST FÜR
DIE PATIENT*INNEN SELBSTVERSTÄNDLICH KOSTENFREI.
Email bei NOTFÄLLEN: infocenter@psychotherapie-barbarossaplatz.de (auch am Wochenende) mi.floeter@t-online.de