Unser Serviceteam ist im Rahmen der Telefonsprechstunde gern für Sie da. Sie können zu den - in der Regel auf dem Anrufbeantworter angegebenen - Zeiten einen Termin zum Erstgespräch buchen oder Fragen zur Therapie stellen, die an die Therapeuten weiter geleitet werden und kurzfristig beantwortet werden (Rückruf des Therapeuten oder des Serviceteams). Jutta Kirch ist in der Regel freitags per email erreichbar.
Sie ist für alle abrechnungsrelevanten Themen zuständig, d.h. bei Fragen zu Rechnungen wenden Sie sich bitte per email an: infocenter@psychotherapie-barbarossaplatz.de
M.Sc. Psychol. Philip Löhr-Godenschweig ist für die Aufnahme der Patientendaten beim Erstkontakt, die Terminierung der Psychotherapeutischen Sprechstunde und für die Informations- vermittlung bzgl. der Hygienevoraussetzungen bei Präsenzsprechstunden sowie bzgl. der technischen Voraussetzungen der Videosprechstunden zuständig und steht Ihnen bei formalen Fragen zur Seite. Das Sekretariat ist zu folgenden Telefonsprechzeiten erreichbar: dienstags und mittwochs von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr. Abweichungen werden auf dem Anrufbeantworter bekannt gegeben.
BITTE BEACHTEN SIE: AUCH NACH COVID 19 WIRD AUF DIE EINHALTUNG VON HYGIENEREGELN GEACHTET. D.H. WIR BITTEN ALLE PATIENT*INNEN, SICH NACH BETRETEN DER PRAXIS ZUNÄCHST DIE HÄNDE ZU REINIGEN UND ZU DESINFIZIEREN. BEI ERNEUTER ERHÖHTER RISIKOLAGE BEHALTEN WIR UNS I.S. DES HAUSRECHTS VOR, ZUMINDEST IN DEN GEMEINSCHAFTS-RÄUMEN (FLUR, WC, WARTEZIMMER) EINE MASKE ZU TRAGEN, DAS TRAGEN EINER MASKE IM BEHANDLUNGSRAUM WIRD INDIVIDUELL ZWISCHEN IHNEN UND IHRER/M BEHANDLER*IN VEREINBART. WIR BITTEN SIE, BEI VORLIEGEN EINER VIRALEN ODER BAKTERIELLEN
ATEMWEGSINFEKTION DIE PRAXIS MIT EINER
ATEMSCHUTZMASKE AUFZUSUCHEN UND VORHER MIT IHRER/M THERAPEUT*IN KONTAKT AUFZUNEHMEN. WIR BITTEN UM RÜCKSICHTNAHME AUF
PATIENT*INNEN, DIE AUFGRUND EINES IMMUNDEFEKTS ODER EINER SCHWEREN
ERKRANKUNG GEFÄHRDET SIND. DANKE ! WIR FÜHREN WEITERHIN NEBEN PRÄSENZ-PSYCHOTHERAPIEN MIT GENEHMIGUNG DER KV-NORDRHEIN
VIDEOSPRECHSTUNDEN WIE AUCH TELEFONSPRECHSTUNDEN DURCH. DIE NUTZUNG DER VON DER KBV
ZERTIFIZIERTEN ANBIETER "RED MEDICALS" UND "ZOOM" IST FÜR
DIE PATIENT*INNEN SELBSTVERSTÄNDLICH KOSTENFREI.
Email bei NOTFÄLLEN: infocenter@psychotherapie-barbarossaplatz.de (auch am Wochenende) mi.floeter@t-online.de